Oui. Nous vous recommandons d’arriver au moins 15 minutes avant le début du cours afin que nous puissions vous faire visiter le studio et vous aider à ajuster votre vélo. Pour des raisons de sécurité, les nouveaux participants ne peuvent pas intégrer un cours une fois celui-ci commencé.

Vous n’avez qu’à apporter une bouteille d’eau réutilisable et vos chaussures de sport préférées. Bien que nous prêtions gratuitement des chaussures de vélo à clip, nous recommandons généralement d’utiliser vos propres chaussures lors de vos deux ou trois premiers cours, le temps de vous familiariser avec le vélo.

Tout le reste est fourni au studio : serviettes d’entraînement et de douche, shampoing et gel douche, produits essentiels pour la salle de bain, élastiques à cheveux, bouchons d’oreilles et plus encore. Vous n’avez qu’à vous présenter et profiter de l’expérience.

Vous pouvez suivre les cours avec vos chaussures de sport préférées. Nous recommandons généralement de commencer avec vos propres chaussures. Une fois que vous vous sentez plus à l’aise sur le vélo, vous pourrez essayer les chaussures à clip SPD, que nous fournissons gratuitement, ou apporter les vôtres.

Vous n’avez qu’à apporter une bouteille d’eau réutilisable et des chaussettes antidérapantes (grip socks). Les chaussettes antidérapantes sont obligatoires et peuvent être achetées à la réception au besoin.

Tout le reste est fourni au studio : serviettes d’entraînement et de douche, shampoing et gel douche, produits essentiels pour la salle de bain, élastiques à cheveux et plus encore. Vous n’avez qu’à vous présenter et profiter de l’expérience.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les chaussettes antidérapantes sont obligatoires pour les cours de Reformer Pilates. Si nécessaire, vous pouvez en acheter à la réception du studio.

Oui, nous vous recommandons d’apporter une bouteille d’eau réutilisable. De l’eau filtrée est disponible sur place pour les remplissages. Nous vendons également de l’eau embouteillée, notamment Eska et Flow (eau alcaline).

Oui. Nous mettons gratuitement des casiers à code à votre disposition. Les casiers doivent être vidés après chaque cours.

Les téléphones doivent demeurer dans le vestiaire. Les montres intelligentes sont autorisées, mais leur luminosité doit être réglée au minimum et l’écran doit être couvert au besoin.

Non. Tous nos cours sont conçus pour convenir à tous les niveaux. Vous pouvez modifier les mouvements, rester assis ou ajuster la résistance en fonction de votre niveau et de votre confort.

Tous nos cours sont bilingues et sont offerts en français et en anglais.

En moyenne, entre 400 et 800 calories, selon plusieurs facteurs individuels.

Nos vélos sont équipés de selles conçues pour maximiser le confort. Vous pouvez également porter des cuissards de vélo rembourrés ou demander un couvre-selle en gel à la réception.

Un abonnement Spin Énergie offre le meilleur rapport qualité-prix ainsi qu’une plus grande flexibilité :

• Coût par cours réduit
• Tarif garanti tant que l’abonnement demeure actif
• Possibilité de mettre l’abonnement sur pause jusqu’à deux fois par année, pour une durée de 1 à 8 semaines chaque fois
• Politique d’annulation plus flexible, permettant d’annuler sans pénalité jusqu’à 2 heures avant le cours
• Renouvellement automatique pour une tranquillité d’esprit maximale
• Aucun engagement à long terme : vous pouvez annuler en tout temps conformément à notre politique d’annulation.

Oui ! Lorsqu’ils réservent leur premier cours payant, vous recevez un cours gratuit.

Oui. Les étudiants bénéficient d’un rabais de 20 % sur tous les abonnements et forfaits de cours au prix régulier. Contactez-nous après avoir créé votre compte et apportez une carte étudiante valide à votre premier cours.

Oui. Nous avons des partenariats corporatifs qui offrent des rabais exclusifs aux employés de certaines entreprises. N’hésitez pas à nous contacter ou à vous informer à la réception pour vérifier si votre employeur bénéficie déjà d’un partenariat ou s’il serait possible d’en mettre un en place.

Oui. Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 18 h la veille du cours, et le crédit sera automatiquement retourné à votre compte.

Si vous annulez après 18 h ou ne vous présentez pas au cours, celui-ci sera déduit de votre forfait. Pour les abonnements illimités, des frais de 10 $ s’appliquent en cas d’absence.

Pour les cours réservés avec un abonnement, les membres peuvent annuler sans pénalité jusqu’à 2 heures avant le début du cours.

Si le cours que vous souhaitez suivre est complet, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente à condition d’avoir un cours prépayé dans votre compte. Le cours ne sera déduit que si une place vous est attribuée.

• Plus de 2 heures avant le cours : vous êtes automatiquement ajouté au cours et avisé par courriel.
• Moins de 2 heures avant le cours : nous vous appellerons et vous ne serez pas automatiquement ajouté. La première personne qui confirme obtient la place.

Si vous n’êtes pas contacté par courriel ou par téléphone, le crédit de cours sera automatiquement retourné à votre compte après le cours.

Oui. Tous les participants doivent accepter notre décharge de responsabilité avant de participer à leur premier cours. Celle-ci peut être complétée en ligne lors de la création de votre compte.

Non. Chaque participant doit posséder son propre compte.

Non. Si vous éprouvez un problème avec votre compte, veuillez nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Oui ! Venez célébrer votre anniversaire avec nous et profitez d’un cours gratuit en cadeau de notre part.

Oui. Nous offrons la possibilité de privatiser le studio pour des événements privés en dehors de notre horaire régulier de cours. Contactez-nous pour en savoir davantage sur les disponibilités et les tarifs.

Oui, s’il est accompagné d’un adulte qui signe la décharge de responsabilité. Le mineur doit mesurer au moins 5 pieds (1,5 m).

Nous vous recommandons de consulter votre médecin au préalable. Plusieurs futures mamans participent à nos cours et adaptent l’intensité selon leurs besoins et leur condition.